Saatmine ja tagastamine
Kui pikk on tarneaeg?
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2–5 tööpäeva jooksul alates tellimuse jõustumisest.
Valides ise kauplusesse järele tulemise võimaluse on tellimus väljastamiseks valmis tavaliselt järgmiseks tööpäevaks.
Millised tarne ja tagastuskulud rakenduvad?
Pakume tasuta tarnet tellimustele alates 54 €, vastasel juhul kohaldatakse automaatselt saatekulu 3.40 €.
Tellimuse kättesaamine ja tagastamine kauplusesse on tasuta.
Pakiautomaati tagastamine on tasuta kui tellimusest tagastamata toodete väärtus on üle 24.90 €, kui tagastamata toodete väärtus jääb alla 24.90 €, tuleb kliendil tasuda tagastuskulu 2.90 €. Tagastuskulu kehtib ka täieliku tellimuse tagastuse korral.
Kuidas saan tellitud kauba tagastada?
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: tagastusavaldus ning saata see e-posti aadressile info@secondbest.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Täpsemad tagastustingimused on leitavad siit: müügitingimused
Tagastamine kauplusesse
Tellimuse tagastamine kauplusesse on tasuta.
Second Best Taaskasutus (C. R. Jakobsoni tn 2, Viljandi) E–R 9–18, L 9–16 ja P 10–15.
Tagastamine pakiautomaadist
Omniva pakiautomaadist kätte saadud tooted võid tagastada pakiautomaadi kaudu, kasutades selleks tagastuskoodi, mis on kirjas paki saabumisest teavitavas SMS-is.
DPD pakiautomaati tellitud toodete puhul palume kirjutada meile e-posti aadressile info@secondbest.ee, et saaksime teile saata tagastuseks vajalikud juhised ja andmed.
Kui kaua on mul võimalik toodet tagastada?
Tagastamise õigus kehtib 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Täpsemad tagastustingimused on leitavad siit: müügitingimused
Boksi rent ja komisjonimüük
Kuidas saan boksi rentida ja mida see sisaldab?
Anna meile oma soovist boksi rentida teada kodulehe, e-posti (info@secondbest.ee), sotsiaalmeedia või telefoni (51945955) teel. Seejärel edastame sulle kogu vajaliku info ja sõlmime rendilepingu.
Boksirent sisaldab:
- Suurt ja avarat riiuliga boksi laiusega 125 cm
- Toodete pildistamist, reklaamimist ja müümist meie sotsiaalmeediakanalites
- Igapäevast bokside korrashoidu, et müügiala oleks alati esinduslik
- Personaalset kliendituge kogu rendiperioodi vältel
- Soovitusi ja nõuandeid toodete paigutamiseks ja müügi suurendamiseks
- Kohapeal on olemas kõik vajalik asjade välja panekuks - riidepuud, turvaelemendid, hinnasildid ja rõivaauruti
Kui palju ja mida müüki tohib tuua?
Too müüki puhtad, terved ja hooajale vastavad tooted. Ühte boksi mahub riidepuudele 45–60 eset (olenevalt hooajast). Lisaks riietele on võimalik müüki tuua ka jalanõusid, aksessuaare, kodukaupa ja teisi koju seisma jäänud esemeid. Igal boksil on oma riiul, kuhu saab paigutada tooteid, mis riidepuule ei mahu. Jälgi, et sa ei tooks korraga müüki liiga palju tooteid –ülekoormatud boksi on kliendil raske vaadata ja see võib takistada sinu toodete müümist.
Mida kirjutada hinnasildile?
Hinnasildile tuleb kirjutada oma boksi number, toote lühikirjeldus ja hind. Toote kirjelduse puhul proovi olla võimalikult täpne, nii on sul endal hiljem parem ülevaade, mis täpselt müüdud sai. Samuti soovitame hinna märkimiseks kasutada teist tooni, siis paistab see paremini silma.
Kas mul on võimalik saada enda boksist jooksvalt ülevaadet?
Enda boksist ja müügist ülevaate saamiseks võta meiega ühendust sotsiaalmeedia, e-posti (info@secondbest.ee) või telefoni (51945955) teel. Samuti on alati võimalik küsida infot ka kaupluses kohapeal.
Mida saan teha, et müügitulu oleks võimalikult suur?
Too müüki puhtad, terved ja hooajale vastavad tooted. Enda kaupa hinnates mõtle, kas oleksid ise nõus nende eest vastavat hinda tasuma. Too rendiperioodi jooksul juurde uusi tooteid või vaheta mõned välja. Ära ülekoorma enda boksi ja anna asjadele müümiseks aega.
Millal ja kuidas teostatakse väljamakseid?
Väljamakseid teostatakse sularahas kaupluses kohapeal ning seda sulle sobilikul ajal. Väljamaksed toimuvad siltide alusel ja allkirja vastu.
Kuidas toimub boksi eest tasumine?
Rentnik tasub müügiboksi rendi täies ulatuses enne rendiperioodi algust, asjade müüki toomise päeval. Boksi eest tasumine toimub sularahas.
Kuidas saan boksi rendiperioodi pikendada?
Pärast neljanädalase rendiperioodi lõppu pikeneb leping iga kord täiendavaks neljaks nädalaks. Boksi rent pikeneb automaatselt kuni lepingu lõpetamiseni.
Kas saan boksi rentida ka kahekesi?
Jah, boksi on võimalik rentida ka kahekesi. Kahekesi rentides sõlmitakse leping mõlema rentnikuga, mis tagab mõlemale võimaluse väljamakseid vormistada
Mida teha, kui mul on palju asju ja need ei mahu ühte boksi?
Kui asju on palju, on vabade bokside olemasolul võimalik rentida kaks erinevat boksi. Teine võimalus on regulaarselt enda boksi uute toodetega täiendada. Jälgi, et sa ei tooks müüki korraga liiga palju tooteid – ülekoormatud boksi on kliendil raske vaadata ja see võib takistada toodete müümist.
Kas minu asjad on müügil ka e-poes?
E-poodi valime igal nädalal boksidest just need kõige paremad leiud. Kui mõni sinu toode osutub valituks, lisame sellele hinnale minimaalselt 10 € ja maksimaalselt 10% toote hinnast. See katab toote e-poodi lisamise ja saatmisega seotud kulud. Teeme seda kõike selleks, et sinu erilised tooted jõuaksid võimalikult paljude silmapaarideni.
Kas renditasu arvestatakse ka päevadel, millal pood on suletud?
Meie pood on avatud esmaspäevast pühapäevani ehk iga päev. Kui pood on suletud riigipühade või muu ettevõttest mitteoleneva ettenägematu olukorra tõttu, tuleb boksi rendi eest siiski tasuda.
Kuidas saan rendilepingu lõpetada?
Rendilepingu saad lõpetada e-posti (info@secondbest.ee), sotsiaalmeedia või telefoni (51945955) teel. Lepingu lõpetamise soovist tuleb ette teatada vähemalt kolm päeva enne uue rendiperioodi algust. Boks tuleb vabastada rendiperioodi viimase päeva õhtuks ja enne poe sulgemist.
NB! Pärast neljanädalase rendiperioodi lõppu pikeneb leping iga kord täiendavaks neljaks nädalaks. Boksi rent pikeneb automaatselt kuni lepingu lõpetamiseni.
Millised on komisjonimüügi tingimused?
Komisjonimüüki võib tuua kuni 10 eset, mille müügiperioodi pikkus on 28 päeva. Lisaks riietele saab müüki tuua ka aksessuaare, jalanõusid, kodutehnikat ja mööblit. Eseme komisjonimüüki toomisel tuleb tasuda 2 €, mis ei kuulu tagastamisele. Komisjonitasu on 30% müügihinnast. Esemete hinna määramine toimub poolte kokkuleppel kaupluses kohapeal.
Mis erinevus on komisjonimüügil ja boksi rentimisel?
Boksi rent võimaldab müüa korraga rohkem tooteid. Samas annab komisjonimüük võimaluse müüa ka suuremaid tooteid, nagu mööbel ja kodutehnika, mis boksi ei mahu. Komisjonimüügi puhul tuleb 30% tasuda alles siis, kui toode on müüdud. Parima tulemuse saamiseks on võimalik mõlemat teenust kombineerida.
Võta meiega ühendust
Kui soovid rentida boksi või on sul tekkinud mõni küsimus, siis helista, kirjuta või täida allolev avaldus – võtame sinuga peagi ühendust.
Telefon: 51945955
E-post: info@secondbest.ee